Las Flow Cells de MinION y PromethION en el nuevo empaque de aluminio se pueden almacenar en un lugar fresco y seco durante 4 semanas.
Cuando se almacenan por más tiempo, se recomienda entre 2 °C y 8 °C.
Las Flow Cells de Flongle se pueden almacenar, sin abrir, a 2-8 °C durante cuatro semanas.
Las Flow Cells se dañan irreversiblemente cuando se congelan.
Al recibir, por favor inspeccione visualmente el empaque sin abrir el paquete y reporte cualquier problema dentro de los 2 días siguientes a la entrega.
Recuerde hacer el control de calidad (QC) de las Flow Cells antes de usarlas y reportar cualquier problema dentro de los 2 días posteriores al QC.
Las Flow Cells deben ser utilizadas y devueltas dentro de las 12 semanas según nuestros Términos y Condiciones.
La información sobre el proceso de devolución se puede encontrar aquí.
Cuando revise su Flow Cell, si parece que hay condensación de líquido dentro del empaque, esto es puramente un problema cosmético y no afecta el rendimiento de la Flow Cell.
Nuestro empaque contiene tecnología de control de humedad que asegura que las Flow Cells estén controladas ambientalmente durante el envío y almacenamiento.